TEMÁTICA: Vendas e Atendimento
Atendimento a clientes
Conceitos e dicas para um melhor atendimento empresarial a clientes.
Estratégia de diferenciação
Utilize uma das mais poderosas estratégias em seu pequeno negócio e se destaque no mercado.
Gestão do Varejo
Principais conceitos, técnicas e ferramentas para gerenciar de maneira eficiente um negócio varejista, tais como gestão de produtos, preços, estoque, promoções, atendimento e experiência do cliente, dentre outros temas do varejo.
Potencializando vendas
Análise, estruturação, prospecção, abordagens, estratégias e ideias comerciais e de marketing para contribuir no aumento de vendas de seu negócio.